8月5日，聚海供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：聚海供應鏈）出口貨運部接受一珠海某客戶委托，在成功協(xié)助該企業(yè)從中山工廠出口一批機械配件到越南胡志明后，積極對客戶進行了回訪，深入了解了客戶進一步需求，積極溝通贏得了客戶后續(xù)出口訂單。
  該新客戶是一家制造化妝品企業(yè)，屬于生物材料科技類公司，由于國內(nèi)市場訂單的減少，客戶計劃關停中山工廠，并在越南胡志明投資建成了一家新工廠，逐步將中山廠的設備搬至越南新廠，在聚海供應鏈出口貨運部經(jīng)過前期公關努力下，開始了首票新設備代理出口越南業(yè)務的試操作。聚海供應鏈部憑借著對越南海運專線物流操作多年積累的成熟經(jīng)驗，順利完成了訂艙、拖車、出口報關、代理申請產(chǎn)地證及保險、協(xié)助期越南端進口清關等相關工作，貨物在順利裝船出運至越南卡萊港后，在越南清關代理的協(xié)助下，通過3天的時間完成清關及送貨任務。
  在順利完成該票新設備出口業(yè)務后，聚海供應鏈出口貨運部隨即與客戶預約，專門進行上門回訪，了解客戶對首票出口服務的反饋，并解釋了聚海供應鏈出口貨運部操作上相關流程設置的合理性及必要性。同時積極與客戶溝通，了解其生產(chǎn)情況，得知將在近期會有幾十臺二手設備出口至越南廠，目前正在進行打包作業(yè)，該客戶現(xiàn)場表示會和聚海供應鏈繼續(xù)合作下去。
  聚海供應鏈的積極回訪一方面贏得了客戶好評，客戶也表示我司價格優(yōu)服務好，會優(yōu)先考慮后續(xù)業(yè)務合作；同時也增強了與客戶的粘度，為將來客戶的二次開發(fā)堅定了扎實的基礎。